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Tra i modelli mail, ho notato che ci sono anche quelli inerenti alle testimonianze e alle recensioni. Purtroppo non ho capito come possano essere usati. Come faccio ad invitare un cliente a lasciare una recensione o una testimonianza? In che modo lo stesso cliente può effettuare questa operazione (inviando una semplice mail)? Come e con quale modalità ricevo la notifica di testimonianza amministratore e come avviene la risposta al cliente tramite il modello mail utente?
Ho cercato tra la documentazione tecnica e tra i video se vi era qualcosa che me lo spiegasse ma non ho trovato niente.
Grazie.

in calce ad ogni scheda prodotto c'è la sezione Recensioni prodotto.
Se non si è registrati appare il messaggio (vedi schermata 1)

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se si è registrati appare il link per votare e lasciare una recensione. (vedi schermata 2)


via email, inoltre nel pannello di controllo per ogni prodotto c'è una sezione dedicata alle relative recensioni


non c'è risposta, c'è solo l'approvazione o meno della recensione, che compare sul sito solo dopo l'approvazione. Le recensioni possono essere approvate sempre dal pannello di controllo