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Salve ho adesso ricevuto una notifica da parte di un cliente che ha effettuato un acquisto.
Allora in fase di registrazione tutto ok ( anche se ho dovuto fargli io la registrazione in quanto mi diceva che lui non visualizzava  il CAPTCHA dopo il riempimento della form -  il browse da lui utilizzato era explorer), ma a questo problema lo abbiamo risolto facendo io direttamente la registrazione per lui...anche se questo non è molto bello... ma penso che questo dipenda dalle sue impostazioni per cui niente da dire.
La cosa IMPORTANTE invece e da risolvere quanto prima è un  bug che c'è nel programma.
Mi spiego:
La persona suddetta è Greca e in fase di registrazione naturalmente ha messo in Country: Greece e in State/Province: Greece.
Confermando  lo stesso indirizzo per la spedizine viene fuori in Country: AFGHANISTAN - il primo paese della lista - in quanto la Grecia (Greece) non è stata inserita nella scroll dei paesi ( rimane invariato  State/province in quanto è un campo che può essere inserito a mano)

Allego immagine per far meglio capire. ( come potete vedere al G NON c'è  Greece!)

Mi ha inviato una mail segnalandomi questo e specificando che il suo paese naturalmente non è l'Afghanistan.
Vi prego di risolvere questa cosa quanto prima... non è bello per i clienti.
Grazie mille per il supporto
Laura

Gentile Utente,
nell'elenco dei paesi non è disponibile la Grecia come destinazione di spedizione poichè nel suo Eshop è stata esclusa la zona in questione, quindi non è un bug del software.
Allegata troverà la screenshot delle sue impostazioni.

Per quanto riguarda la mancata visualizzazione del captcha, dovrebbe gentilemente comunicarci che browser e quel versione il suo clinte utilizza e possibilemnte anche la versione e tipoligia di sistema operativo.
Cordialmente

OPSSSSSs scusa tanto!!! lo devo aver deflaggato per errore!!
spiacente per la perdita di tempo...
Scusa ancora tanto!!!
 
Per quanto riguarda il captcha l'unica cosa che mi ha detto è che usava explorer....
dalle statistice riesco a vedere questo... non so se è sufficiente...
OS:    Windows 7
Browser: Explorer 8

Laura

PS:
 tornando al discorso dei paesi.....Stavo guardando.... è vero che non ho flaggato alcuni paesi... copla mia non ci avevo fatto caso... ma pensavo che flagganto la categoria padre ( Europa EU), automaticamente tutti i paesi apparteneti a quella categoria venissero flaggati.....
In genere funziona cosi... poi se io non volessi spedire in determinati paesi ..dovrei essere io  successivamente  a togliere  il flag...
Non è cosi???