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Grazie mille per la risposta!
HO trovato la mail.... che indicata come mail del sistema, ma è la mail mia che ho fornito come principale....
il ticket l'ho fatto, e mi hanno risposto che problema non c'era, perche hanno fatto la prova....
comunque ho inserito la mail tra i contatti...ma niente, solo dopo aver impostato il filtro la notifica è arrivata ...

Grazie.

trova l'indirizzo email da cui partono le notifiche nelle impostazioni generali del suo pannello di controllo. Così potrà seguire i consili di gmail. Il nostro consiglio è invece di usare le caselle email che forniamo assieme al nostro servizio, che sono più affidabili. Comunque sia deve usare sempre e solo il ticket system per richiedere assistenza; il modo migliore era aggiungere un post al ticket che ha citato, il chè avrebbe consentito tra le altre cose di sapere qual'è il suo E-Shop e risalire allo scambio precedente.

Cordialmente

Buongiorno Giancarlo!
Da un'po di tempo non mi arrivano più notifiche degli'ordini effettuato nel mio e.shop dai clienti,
sono quindi ignara dell'ordine e del pagamento effettuato, a meno che non sia stato scelto PayPal, perche da PayPal notifica di pagamento arriva sempre e solo cosi riesco a scoprire subito gli'ordini.

Avevo aperto un ticket, e mi è stato comunicato che notifiche partono, hanno fatto il test, dopo si che mi sono rivolta
al webmaster di google, perche la mia mail è di google, è gmail.com, e loro mi hanno detto che forse nel mio e-shop
è stato cambiato qualcosa, e le notifiche non arrivano più,
poi mi hanno consigliato di aggiungere ai contatti la mail del e-shop...

Ora vorrei sapere come posso risolvere, inoltre vorrei sapere come posso trovare la mia mail del e-shop, dalla quale partono notifiche.... qual'è?
ho provato a rivedere in tutti i modi, ma non capisco dove la posso vedere!

SE saresti gentile a rispondermi al più presto, ti sarei molto grata!
Grazie!

Per scrivere i numeri decimali in modo che il sistema li interpreti correttamente va usato il punto!
Quindi sarà per esempio 0.5 anzichè 0,5!

Spero di essere stato utile ad altri utenti che hanno avuto il mio stesso problema.

Saluti!

Salve
Non riesco ad inserire cifre con numeri decimali! Possibile che il sito non contempli questa possibilità?!?!?!
Ad esempio se voglio inserire con precisione il peso di un prodotto che supponiamo sia 1,250 il sistema calcola sempre 1!!
Se addirittura inserisco un peso di 0,500 il sistema calcola 0!!!!

Stessa cosa per i pesi di spedizione!!! La virgola non viene assolutamente considerata!

La foto che ho allegato mostra 3 prodotti leggeri che sommati insieme avranno un peso/volume di 1Kg.
Il sistema invece considera che ognuno pesa 1 kg!!! Questo va ad incidere sulle spese di spedizione e penalizza l'acquirente che vuole fare un carrello per l'acquisto di più prodotti. Nello screen che ho allegato si possono vedere le spese di spedizione a 10,37 € quando invece dovrebbero essere di 6,10 €

Spero si riesca a risolvere questa problematica!

Grazie  

ho capito, grazie!

no, quelle sono le recensioni prodotto e appaiono nella pagina del dettaglio del prodotto recensito

Ok, grazie...
però testimonianze ci sono, è quello che volevo inserire, invece non appaiono lo stesso....
ma testimonianze, sono quelli commenti sul prodotto sotto la scheda del prodotto giusto?
oppure è un altra cosa?
Grazie.

Alcuni elementi del menu di sinistra possono anche essere attivati dal pannello di controllo ma se mancano i relativi contenuti o le condizioni necessarie per farli apparire, non appariranno comunque. Ad esempio si può attivare la voce Testimonianze ma se non è stata inserita almeno una testimonianza il relativo link non apparirà comunque.

Giancarlo grazie!
ma forse non hai capito... io so creare pagine personalizzate, è li ho creati

Io dicevo quelli moduli a sinistra,( allego screen) io ho due moduli: più venduti e registrati, solo due, mentre se vado sul PDC
ci sono molte di più, e sembra che si possono aggiungerli,
per esempio commenti, qualcos'altro... ora non mi ricordo, ma anche se li aggiungo dal panello di controllo,  però nella pagina poi vedo solo primi due,
questo dicevo...